Apakah di Turki ada tukang urut?

 

jawabannya ADA, disebut ÇIKIKÇI (dibaca: ceu-keuk-ceu).

profesi ini bukanlah profesi yang formal dimana terdapat tempat praktek dengan plang bertuliskan çıkıkçı di depannya.

melainkan ini adalah profesi informal yang biasanya dilakukan turun menurun dan keberadaannya menyebar dari mulut ke mulut. dan biasanya juga pelaku profesi ini mempunyai pekerjaan tetap yang dijalani sehari-hari, sedangkan çıkıkçı sebagai profesi sampingannya.

pertama kali saya mengenal profesi çıkıkçı di Alanya ketika anak saya tangannya terkilir sewaktu kecil, antara tahun 2006-2007.

saat itu pergelangan tangannya merasa kesakitan. kami membawanya ke rumah sakit. pergelangan tangannya dirontgen, menurut dokter hasilnya baik-baik saja. namun anak saya masih merasa sakit. saya jadi berpikir kalo anak saya terkilir.

keesokan harinya, bapak mertua membawa kami ke sebuah desa di pinggiran alanya. ternyata di desa ini ada çıkıkçı (kita sebut bapak A). di sana pergelangan tangan anak saya hanya disentuh dan langsung sembuh.

oh iya info lain tentang çıkıkçı adalah tidak ada tarif khusus yang harus dibayar setelah menggunakan jasanya. waktu itu bapak mertua membawa hadiah pakaian untuk bapak A itu.

kedua kalinya memakai jasa çıkıkçı adalah ketika anak saya kelas 8 (sekitar tahun 2019-2020). yang menjadi çıkıkçı kali ini adalah anaknya dari bapak A. saya mendengar kabar bahwa bapak A sudah meninggal. anaknya ini profesinya sebagai supir jemputan sekolah, dan menjadi çıkıkçı sebagai sampingannya.

ok, begitulah cerita çıkıkçı di alanya. untuk teman-teman di kota lain kalau ingin tahu apakah ada tukang urut di sana, tanyakanlah pada orang lokal di sana.

Tip dari turis Albania

 

sewaktu nongkrong di depan toko ada ibu ot yang nanya harga jaket yang digantung di atas pintu (otomatis menghadap ke toko). pas balik badan, sudah ada turis yang mau masuk ke toko.

"hai," sapa si turis cowok.

"hai, silakan masuk," ucap saya.

lalu ada turis cewe cantik yang mengikutinya.

"eh, ini lo," ucap turis cewe sambil memegang plastik hijab instan yg digantung di pintu.

kami masuk ke dalam toko, saya dan suami menunjukkan hijab instan yang dimaksud. lalu kami pun menunujukkan abaya.

mereka fix membeli 1 abaya dan 3 hijab instan untuk hadiah ibu si cowo. cowo ini orang albania sedangkan cewenya orang uk dan mereka tinggal di uk. mereka datang dengan seorang cewe lagi yang ternyata kakak si cewe.

sambil transaksi kami sedikit ngobrol.

"kalian bertemu di mana?" tanya kakak si cewe.

suami cerita deh kalo kami ketemu di mirc. lalu saya menunjukkan foto pernikahan kami di bandung yang pernah saya post di fb.

"wah bagus banget. very traditional," responsnya kagum.

kemudian suami merekomendasikan halal hotel di alanya jika si cowo ingin membawa ibunya liburan di alanya.

setelah selesai transaksi, sebelum berpamitan keluar, si cewe nanya di mana toilet terdekat. saya pun kasih tahu di mana lokasinya.

setelah ngasih uang untuk bayar, terus si cowo ngasih lagi uang logam seperti yang ada di foto.

"ga perlu," ucap suami.

tapi si turis taro aja uangnya di meja.

sambil berucap terima kasih mereka pun keluar. suami ikut mengantar keluar dan menunjukkan arah untuk pergi ke toilet.

"ini uang apa 5 euro?" tanya saya pada suami.

"ya itu tip aja dari dia (turis)," jawabnya. "mungkin dia senang dengan pelayanan dari kita. jadi dia ngasih tip," tambahnya.

Setahun yang lalu…

 

17 Agustus 2023

“Teh, mamah ga ngerespon,” ucap adik di ujung telpon.

“Ga ngerespon gimana? Kemarin masih telponan,” tanya saya penasaran.

“Ga tau. Nia mau ke Bandung,” jawabnya.

“Ya, udah nanti kasih tahu,” pinta saya.

Saat itu saya sedang bersiap-siap untuk pergi ke toko.

Tak lama kemudian ada wa call lagi, kali ini dari Bunda (istri sepupu saya) di Bandung.

Saya jadi berprasangka buruk bahwa terjadi sesuatu pada mamah.

Saya angkat call-nya sembari nangis sejadinya, “Bunda, mamah kenapa?”

Ternyata saat itu Bunda ngasih tahu mau manggil dokter dan mamah udah bisa ngerespon. “Saya mau pergi ke toko, update aja ya Bun,” pinta saya.

Saya pun pergi ke toko. Sampe di toko kami vidio call kembali.

Saat vidio call ini , saya bisa melihat mamah. Tapi mamah udah ga bisa bicara. Dokter udah datang dan meriksa mamah. Katanya mamah struk sebelah (badan bagian kanan).

Saat itu saya melihat tangan kiri mamah melambai ke saya seakan meminta saya untuk pulang. Dan vidio call ini menjadi kali terakhir utk saya melihat mamah.

Hari itu, saya di toko harap-harap cemas. Oni dan adik senantiasa memberikan update tentang kondisi mamah. Mamah pun dibawa ke RS Advent dan masuk ke ruang HCU.

Saya melayani customer tapi pikiran saya gak konsen. Tgl 17 ini saya kedatangan turis belanda yg dibawa oleh hanut. Ternyata mbak turis ini orang Indonesia, namanya mba Yanthy Marks-Murtiningsih. Kami tentunya ngobrol bahasa Indonesia.

.

.

.

Sepulang dari toko, suami nelpon agar saya segera cari tiket ke Indonesia utk besok. Saya segera mencari tiket murah. Semurah-murahnya tiket di pertengahan musim panas seperti ini tetap aja mahal toh.

Saya dapat tiket Oman air utk tgl 18 Agustus pukul 13.00. Tapi bagaimana ke istanbul secepat kilat?

Penerbangan dari Gazipaşa-istanbul atau Antalya-istanbul tidak ada yg singkron utk mengejar flight oman air ini. Sedangkan saya pun berada di alanya yg membutuhkan waktu utk ke Gazipaşa atau ke Antalya.

Akhirnya suami minta saya pergi ke Indo tgl 19 aja. Jadi tgl 18 saya ke Istanbul by bus. Saya pun membeli tiket oman air utk tgl 19 Agustus dan suami membeli tiket bus utk besok sore.

18 Agustus 2023

Seperti biasa saya ke toko. Saya mengabari adik bahwa saya akan pulang dengan kirim foto etiket oman. “Jangan bilang siapa-siapa ya. Ini surprise.”

Ya, saya berpikir utk memberi kejutan buat mamah. Tapi, ….

Sore hari, suami mengantar saya ke terminal bus antar kota. Dari sana, saya naik bus ke Istanbul sendirian. Sampe istanbul esok pagi.

19 Agustus 2023

Istanbul - Muscat - Jakarta

Ketika akan boarding, saya berkenalan dgn Pak Mualimin Erdi (mahasiswa S3 di Sakarya). Waktu transit di muscat pun kami bertemu lagi. Kami menyantap bala bala buatan beliau di bandara muscat

20 Agustus 2023

Sesampainya di Jkt, hp saya low bat. Karena harus ngisi form bea cukai di webnya, maka saya minta bantuan ke petugas yg ada di sana. Saya disambungkan dgn wifi gratis. Ketika terhubung dgn internet, terlihat banyak notif dari kerabat di bdg. Tapi saya tidak bisa membukanya karena saya fokus isi form dulu utk dapetin square code dan segera keluar dari sana. Hati saya sudah tdk enak dgn melihat banyak notif itu.

Lalu saya menuju counter travel dan menunggu di bangku yg tersedia. Keberangkatan saya ke bdg pukul 16 tapi molor 30 menit. Tepat pukul 19 saya sampe di bdg dan turun setelah melewati jembatan pasupati, di jl. Cikapayang

Dari sana saya jalan kaki menuju rumah. Saya tidak minta dijemput oleh siapa pun karena tidak mau merepotkan dan rencananya mau kejutan.

Sesampainya di gang, dua emak tetangga saya langsung memeluk saya dan menangis. Saya udah merasa pasti mamah udah ga ada.

Saya pun masuk ke rumah, semua adik mamah dan beberapa sepupu saya ada di sana. Saya tidak melihat ada jenazah di sana. Saya ga berani utk bertanya.

Lalu suami saya nelpon, “udah dikuburin?”

Saya bingung mau jawab apa karena ga tahu.

“Udah dikubur?” tanya saya pada sepupu.

“Udah,” jawabnya.

Saya pun memberi tahu suami bahwa mamah sudah dikubur. Suami saya uring-uringan, “kenapa ga nunggu kamu datang dulu baru dikubur…bla bla bla,”

Ya, ternyata vidio call yg 3 hari lalu itu adalah terakhir kalinya saya melihat mamah. 3 hari itu saya berpacu dgn waktu, dan saya kalah. Saya ga keburu melihat mamah lagi.

Innalillahi wa innailaihi rojiun. Al fatihah utk mamah.

Dikunjungi Teman Penulis dari Jerman

 

Tanggal 16 sebulan lalu, Mpok Tuti Pöppelmeyer dari Jerman datang berkunjung kemari.

begini ceritanya ...

Tepat tanggal 1 Juli, saya dapat pesan WA dari Jerman. Katanya akan travel ke Turki sendirian pertengahan bulan Juli dan akan mampir ke tempatku. Wah, senangnya dapat kabar seperti ini. Lalu kami pun chat untuk ngobrolin rute dan transportnya.

Tanggal 3 Juli saya, anak, dan adik ipar beserta keluarganya pergi ke yayla untuk mengunjungi mertua. Tanggal 4 dalam perjalanan pulang dapat update dari Jerman perihal trip ke turki. Tapi saya ga bisa langsung bales pesan WA karena sinyal on-off di perjalanan pulang tersebut. meski begitu, saya tetap tulis pesan bahwa akan telpon setelah sampe di rumah. jadi ketika ada sinyal, pesan tersebut akan terkirim. Sesampainya di rumah, kami pun telponan membicarakan itinerary fix dan kapan sampe di Alanya.

Akhirnya 16 Juli jam 9-an pagi, kami bertemu secara nyata. Saya jemput di halte dekat toko. Sebelumnya saya kasih petunjuk bagaimana menuju halte tersebut dari terminal bus (antar kota). Saya menyarankan untuk naik bus agar ongkosnya murah (30TL). “Jangan naik taksi, karena suka dimahalin. Bisa kena 200TL,” pesan saya.

Ternyata mpok ini kirim pesan mau naik taksi aja karena belum tukar uang Lira. Suami saya udah uring-uringan aja denger si mpok naik taksi. Karena takutnya dimahalin sama supir taksi. Eh pas nyampe, si mpok bilang ongkos taksinya cuma 5 euro (saat itu 1 euro = 34 TL). Alhamdulillah, ga sampe 200TL.

setelah nuker uang di money changer di belakang halte, saya langsung ajak si mpok ke toko buat naro koper. Nyampe di toko, jiwa belanjanya langsung berontak wkwk

ini lucu itu lucu ... "nanti saya mau belanja ya Teh."

"İya nanti aja. Sekarang kita cari sarapan dulu terus langsung kita ke alanya castle."

Kami pun langsung pergi ke simit langganan. Terus menuju terminal bus (dalam kota). Sambil nunggu bus, kami duduk di taman sambil sarapan simit. Alhamdulillah si mpok suka simitnya.

Tak lama kemudian, minibus jurusan castle datang, kami langsung naik aja meski belum jamnya utk pergi, supaya dapet tempat duduk.

jam menunjukkan pukul 10.30, bus melaju ke alanya castle. sesampainya di sana, langsung popotoan di salah satu spot. lalu menuju area belakang castle. ngaso bentar di bawah pepohonan rindang sambi dengerin konser tongeret yang ribut banget. si mpok mikirnya itu suara burung, padahal mah tongeret.

setelah energi terkumpul kembali, kami pun melanjutkan explorasi alanya castle. masuk ke bedesten yg baru direstorasi dan difungsikan kembali sebagai tempat jual beli. ada beberapa toko di sana, salah satunya toko foto kostum sultan. bedesten di masa lalu adalah kapalı çarşı (semacam pusat pertokoan). masuk ke masjid bersejarah di area castle yaitu masjid suleymaniye. mpok masuk ke dalam, saya dan anak nunggu di halaman masjid, duduk di bangku yg tersedia.

masih ada 2 museum yg bisa dikunjungi, namun saat itu sepertinya sedang sepi pengunjung, jadi malas utk masuk.

Kami pun berjalan pulang melalui kelurahan tophane. perjalanan pulang ini medannya cukup berat dengan menuruni bukit di bawah terik matahari yg tidak kaleng-kaleng, cukup membuat muka jadi "gosong". sepertinya jalan kaki dari alanya castle sampe pelabuhan sambil papanasan ini "berhasil membakar ribuan kalori di tubuh kami"

sesampainya di kelurahan tophane bagian bawah, sebelum lanjut ke pelabuhan, saya ajak ngaso dulu di masjid bersejarah lagi. sambil nunggu zuhur. kali ini di masjid andızlı. setelah zuhur, lanjut ke pelabuhan. popotoan dulu di sana. kemudian lanjut maksi di resto ravza (berdiri sejak 1955). setelah kenyang, kami kembali ke toko. di perjalanan ke toko, kami melewati pertokoan yg menjual barang-barang kw. si mpok kaget, ternyata barang kw dijual bebas. tapi harganya mahal-mahal.

sesampainya di toko, baru deh si mpok sibuk milih-milih. tapi karena waktu sudah mepet, jadinya si mpok belum puas belanjanya

pukul 17 lebih dikit, saya antar mpok Tuti ke halte tempat janjian tadi pagi. lalu mpok Tuti naik bus ke terminal utk lanjut naik bus pukul 18 ke Antalya.

alhamdulillah jalan-jalan hari ini menjadi memory yg tak terlupakan. makasih mpok Tuti udah berkunjung kemari. insyaallah kita bertemu lagi di lain waktu, aamiin.

.

.

.

.

.

Btw dunia memang sempit. Ternyata mpok Tuti ini di Jerman temenan juga sama temen saya Lany Dui. Kalau Lany Dui udah beberapa kali berkunjung ke toko sebelum pandemi. Bahkan sebelum kenal saya, dia emang udah sering ke alanya. Sebelum si mpok pergi ke turki, mereka sempat ketemuan yg mana Lany sedang dalam perjalanan trip ke swedia dan denmark pake caravan bersama keluarganya.

15 Agustus 2024 officially pake kacamata baca

Sejak setahun lalu, penglihatan saya mulai mengalami gangguan, yaitu blur kalau membaca jarak dekat.

Saya menyadarinya ketika baca quran kecil kok ngeblur. Trus kalau baca expire date di paket-paket makanan juga blur. Tapi kalo agak dijauhin gitu bisa kebaca.

Saya sih ngeh kalo penyakit ini karena faktor usia.

Membaca status teman fb yg punya keluhan seperti ini terus dia pergi ke dokter mata kata dokternya ini normal jika usia sudah 40 ke atas.

Minggu lalu saya ambil randevu RS utk dokter mata. Dapet tgl 11 hari senin kemaren. Pas hari minggu dibatalkan karena dokternya ada program lain. Kemudian muncul list randevu lain utk 9 hari ke depan. Saya pun ambil salah satu randevu tersebut.

Eh, kemaren sore, randevu yg 9 hari kemudian itu dibatalkan juga. Tapi langsung muncul randevu kosong utk hari ini, saya pun langsung ambil jam 9.40.

tadi pagi saya dan anak ke sana. Sampe di rs saya langsung menuju meja reception dan diberi stiker antrian. Dia menerangkan bahwa saya harus ke ruang ölçum (pengukuran mata) lalu ke dokter no 3 di lantai atas.

Saya menuju sana. Lalu saya tunjukkan stiker antrian ke front office. Ditunjukkan ruang ölçum di sebelahnya. "nanti ke dokter no. 3," katanya.

saya pun ngantri utk ölçum...

di depan saya ada anak cewe pake kacamata. Dia di olçum mesin 1 (yg menunjukkan balon udara)

lalu saya diperiksa mesin 1

terus petugasnya nyuruh saya ke mesin 2 (di sebelahnya) setelah dikasih kertas hasil olçum.

sebelum diperiksa mesin 2 (yang menunjukkan titik hijau), petugasnya nanya umur saya.

"45," jawab saya. Barulah dipersilakan duduk utk diperiksa.

Sebelum saya, seorang nenek diperiksa di mesin itu.

Setelah dapat 2 kertas hasil ölcum 2 mesin tsb, saya pun ngantri di depan ruang dokter.

saya duduk di seberang ruang no. 3 supaya bisa lihat nama-nama pasien yg dipanggil di monitor yg dipasang di atas pintunya.

Sebelum pukul 9 nama saya dipanggil dari ruang belakang saya (ruang seberang no.3). pantesan monitor ruang 3 itu mati, ternyata dokternya pindah ke ruang di seberangnya. Saya pun masuk ke dalam dan memberikan 2 kertas hasil itu pada dokter. “apa keluhannya?” tanya dokter sambil mengambil kertas dari saya.

“kalo lihat dekat seperti ini ngeblur,” jawab saya sambil memperagakan.

"Usia berapa?" tanya dokter kembali.

"45," jawab saya.

"ok silakan duduk," ucap dokter sambil menunjuk ke arah kursi depan mesin.

Saya duduk di depan mesin.

"sekarang lihat dulu ke sana," tunjuk dokter ke arah tembok di samping pintu.

"Apa yg terbaca di sana?"

Saya menyebutkan 3 huruf yg ada.

Kemudian diganti hurufnya

saya pun membacakan huruf-hurufnyanya lagi, tapi huruf N (huruf paling atas) terlihat blur.

Trus dia memasangkan kacamata dengan lensa dan memberi karton berisi bacaan. Dia meminta saya membaca yg paling bawah. Huruf paling kecil. Saya membacanya.

Kemudian diganti lensanya. "lebih jelas mana dengan lensa yg ini?" tanya dokter.

"Yg kedua ini lebih jelas." jawab saya.

"Tulis 1,5," pinta dokter pada sekretaris.

lalu dokter memeriksa mata saya dari mesin.

"Ok saya tulis kacamata buat kamu." dokter mengakhiri pemeriksaan dan sekretaris memberikan secarik kertas berisi resep kacamata baca 1,5 utk dibeli di optik.

Kami keluar dari rs, duduk di halte utk sarapan simit yg kami beli sebelum ke rs.

Setelah itu kami ke metro dulu beli beberapa keperluan. Setelah itu baru ke optik yg ada dekat sana.

pegawe optiknya sangat membantu. dia tidak memberikan kacamata mahal demi keuntungan.

"dokter nulis kacamata baca buat kamu."

"baik."

"ini baru pertama kali pake kacamata?"

"iya."

lalu dia minta no kimlik (saya kasih kartu ijin tinggal sebagai kimlik).

dilanjut menunjukkan beberapa frame utk dicoba.

"ini kacamata baca yg tidak dipake terus menerus. tapi dipake di waktu tertentu saja, misal saat membaca. jadi ga perlu yg mahal." katanya sambil menunjukkan beberapa frame.

saya coba satu-satu frame-nya. dari 3 yg saya coba, saya sudah pilih salah satunya jadi ga perlu mencoba yg lain lagi.

lalu dia menunjukkan 2 lensa dengan menjelaskan kelebihannya. saya fix pilih lensa yg pertama dijelaskan (lupa apa aja kelebihannya )

kemudian lensa dipotong berdasarkan frame-nya. dalam beberapa menit kacamata pun jadi. saya coba kacamatanya lalu diberi karton berisi bacaan. tentunya diminta baca tulisan paling bawah yg paling kecil. alhamdulillah bisa baca.

Dengan begitu saya officially pake kacamata baca.

Hanger (gantungan baju)

 

Dua hari lalu, ada emak turki yg datang ke toko buat minta hanger.

"tuh, ambil aja di depan," pinta saya.

suka ada yg minta hanger dan saya suruh aja ambil sendiri. siapa yg suka minta? seperti tetangga sebelah, ada juga mahasiswa turki, santri indo. intinya bukan pemilik butik (toko baju).

di toko saya banyak hanger ga kepake karena turis-turis yg belanja di sini ga mau dikasih hanger. orang lokal ada yg mau ada yg engga. sedangkan hanger yg ada di toko kami tuh free dari produsen baju (setiap hanger ada merek bajunya). jadi ketika kami beli dress, tunik, rok, dan abaya, selalu dikasih hangernya (toko-toko lain juga begitu, dikasih free hanger oleh para produsennya). kami pun kasihin hanger-hanger itu ke customer kami yg membutuhkan. tapi banyak yg ga mau dikasih hanger juga termasuk para turis. jadinya banyak sisa hanger. makanya kalo ada yang minta, ya dikasih aja. terserah mau ngambil berapa. tapi paling juga max 10 biji.

kita balik ke emak turki yg minta hanger 2 hari lalu. dia ngambil hanger banyak banget. saya ga curiga kalo dia punya butik.

"ini saya ambil segini ya. ada plastik ga?" ucap si emak turki.

"iya gpp. tapi ga ada plastik," ucap saya.

pergilah si emak sambil berterima kasih dan bilang, "itu sisanya nanti saya minta juga ya."

trus saya liat kerdus hanger di luar. cuma sisa beberapa biji saja.

saya pikir mungkin ni emak punya baju banyak banget di rumahnya.

udah deh biarin aja. saya ga cerita ttg ini ke suami.

eh pas semalem suami cerita

"tadi ada bapak2 yg minta hanger. dia pemilik butik baru katanya. tapi ga saya kasih soalnya udah tinggal dikit lagi hangernya. ntar kalo kita butuh gimana?"

"kemaren ada emak2 ngambil hanger banyak banget." ucap saya.

"iya mungkin mereka suami istri. si bapak ini jg bilang kalo abla (saya) di toko ini ngasih," kata suami.

"ya, mana tau kalo si emak itu pemilik butik baru," ucap saya ga habis pikir.

duhhh si emak itu ternyata pemilik butik. kok ga malu ya minta-minta hanger ke toko lain.

Are u from Indonesia?

Barusan ada pasangan turis muda yang kasep dan geulis belanja di sini. Awalnya mereka nanyain hijab instant, trus nanya mukena. Tapi akhirnya fix beli hijab instant.

waktu saya sedang ngambil uang kembalian, si cowo nanya gini, "Are you from Indonesia?"

"Yes," jawab saya sambil memberikan uang kembaliannya.

Saya menanyakan asal mereka. Si cowok dari Lebanon, ceweknya dari Jerman. Ternyata si cewe baru jadi mualaf 2 hari yang lalu, alhamdulillah. Dan ternyata juga mereka tinggal di Alanya.

"Kamu bisa bahasa Arab?" tanya si cowok.

"Sedikit," jawab saya.

"If you want, I can teach you," kata si cowo bageur.

euleuh euleuh. kalo saya masih single, udah klepek klepek ini mah

Orang Adıyaman

Kemaren, ada seorang ibu OT datang ke toko saya nanya baju atau harga lupa pastinya. Terus dia ngomong gini, "Herhalde sen Adıyamanlısın." (Kayaknya kamu orang Adıyaman)

Adıyaman adalah salah satu provinsi di Turki. Di sana ada gunung Nemrut yang terkenal.

Saya bilang gini ke si ibu, "Ben Endonezyaliyim." (Saya orang Indonesia)

Si ibu cuma ngerespon, "Oh."

Ga tau deh si ibu ngerti atau ga di mana Indonesia. Atau dia mikirnya Indonesia itu ada di Turki. Seperti OT di cerita ini https://turkiyeandmylife.blogspot.com/2018/01/sekedar-info.html

Entah dasar apa si ibu menyangka saya sebagai orang Adıyaman, aya-aya wae :D

I Like Blue

Kemarin datang mba turis dari Libanon (Beirut) belanja di toko saya. Awalnya dia menanyakan kerudung warna putih yang pinggirannya berenda. Sayangnya di toko saya tidak ada kerudung seperti itu. Kemudian dia melihat mukena atas bawah yang bermotif bunga kecil-kecil berwarna pink. Dia menyukainya dan menanyakan apakah ada yang warnanya polos saja?

"Yang model ini tidak ada warna polos. yang warna polos adanya model yang ini," jawab saya sambil menunjukkan model yang berwarna polos.

"Untuk yang bunga-bunga ini juga ada warna lainnya," tambah saya sambil menunjukkan warna ungu, hijau, dan biru.

"Saya mau deh model bunga-bunga ini," ucapnya sambil memegang mukena bunga-bunga tersebut.

"Tapi warna yang mana ya?" ia bingung memilih warnanya.

"Ini untuk siapa?" tanya saya.

"untuk saya," jawabnya.

"Kamu suka warna apa? I like blue," ucap saya.

"Ok then, I want this blue," ucapnya mantap.

Akhirnya mba turis membeli mukena motif bunga warna biru. Mba turis segera mengambil uang dalam dompetnya, "harganya segitu ya?"

"200 is OK," ucap saya memberikan harga diskon.

Mba turis pun membayarnya sambil mengucapkan terima kasih.

Saya menerima uangnya sambil memberikan kantong berisi mukena yang dibelinya. Mba turis meninggalkan toko dengan wajah yang happy dan saya pun mengantarnya hingga ke pintu.

Prinsip saya akan memberi diskon pada customer yang tidak menawar dan tidak meminta diskon.

Deprem Tatbikatı

(Latihan menanggulangi gempa)

Barusan ada pengumuman dari speaker kotamadya bahwa besok (12 Nov 22), di seluruh Turki, pada pukul 18:57 akan dilaksanakan tatbikat untuk gempa dan bencana lainnya. Semua penduduk diharapkan partisipasinya.

Kurang ngerti bagaimana pelaksanaannya besok, karena di pengumuman tidak dijelaskan. Saya lihat di web AFAD (Afet ve Acil Durum - Situasi Bencana dan darurat), di sana tidak jelaskan juga. Hanya saja ada artikel tentang tatbikat ini. Kenapa dilaksanakan tanggal 12 nov, ini bertepatan dengan terjadinya gempa di Düzce pada 12 Nov 99. Jadi tanggal ini merupakan aniversary gempa Düzce. Selain untuk memperingati, juga untuk meningkatkan kesadaran tentang bencana di negara ini dan untuk memperkuat perilaku yang benar jika terjadi gempa bumi.

Pengumuman tadi diumumkan dalam 3 bahasa, Turkish, English, dan satu lagi entah Russian atau German (kurang jelas speakernya). Mengingat penduduk Alanya banyak orang asingnya, jadi mereka pun harus mengerti apa yang diumumkan.

Let's see besok bagaimana pelaksanaannya. Kalo ga malas, nanti saya tulis laporannya

Turis Kere yang Belagu

Tadi, hanut bawa turis ke sini. sepertinya orang asia selatan yang tinggal di uk. seperti biasa saya layani. si turis nanya harga, saya kasih harga sesuai price tag. si turis merasa harganya kemahalan.  

"cari harga berapa?" tanya saya. 

suami istri turis mendiskusikan harga yg dicari dengan suara rendah.  

"200," katanya. 

kemudian saya tunjukkan dress seharga itu. 

terus si turis mengoceh bahwa produk-produk di toko saya ini semua made in china. 

"longdress ini harganya 150 lira," katanya sambil menunjuk longdress hitam yang digantung.

Ga mungkin mendapatkan harga segitu untuk longdress yang ditunjuknya. karena di alanya, harga segitu hanya dapat selembar blus.

Saya cuma bilang ke dia bahwa semua produk di toko saya made in turki dari istanbul. Tapi si suami keukeuh dengan pendapatnya. 

"ini bukan pertama kali saya di alanya," kata si suami. 

entah emang benar bahwa ini bukan pertama kalinya datang ke alanya atau tidak. mungkin dipikirnya saya mau menipu harga karena dia turis. 

Tapi, kalo memang ini bukan pertama kalinya di Alanya, berarti dia bisa merasakan kenaikan harga yang terjadi di Turki. Dia akan mengerti inflasi Turki yang sudah melebihi 60%. Bahkan di salah satu portal berita diberitakan bahwa inflasi turki sudah melebihi 150%. 

"saya sudah 17 tahun di sini," ucap saya.  

"Saya tahu kok harga-harganya. Saya sudah selesai belanja semuanya. Tadi karena orang itu (hanut) bilang harga baju di sini murah, jadi kami pun dibawa ke sini." katanya songong. 

Mendengar omongannya ini pertanda dia emang ga akan belanja kan. Ya sudah saya pun pamit pergi solat. 

"OK kalo begitu. saya mau solat dulu. bye." ucap saya sambil mengambil mukena dan pergi keluar. 

Baru kali ini saya melayani turis songong begini. Daripada emosi mendengar omongannya dan malas juga untuk berdebat dengan orang sok tahu model begini, mendingan saya pergi saja. Lagian di toko juga ada anak saya. kalopun si turis tetap di toko, ada anak saya yang bisa melayani.

ibu bosnia

 

barusan ada ibu bosnia belanja di sini. si ibu beli mukena terusan. si ibu terlihat seperti turis, tapi karena si ibu ngomong bahasa turki, jadi saya pikir si ibu orang turki yang tinggal di eropa. sewaktu si ibu mencoba mukena, saya tanya asalnya. ternyata dia orang bosnia yang tinggal di jerman. dia punya rumah di alanya, jadi tiap tahun berlibur ke alanya. setelah selesai transaksi saya tawari minum teh, kami pun minum teh bersama.

kami ngobrol ngalor ngidul. ternyata ibu ini pernah belanja di toko saya, waktu itu suami saya yang ada di toko. suami cerita kalo istrinya orang indonesia. si ibu ingat banget dengan bagian ini.

nah tadi katanya dia agak kesulitan nyari toko saya. pas lewat toko ini, dia lihat saya yang duduk di dekat pintu, wajah saya beda dari orang turki. si ibu langsung ngeh kalau ini toko yang dicari

Membongkar Tabir Hanut

Hanut itu apaan sih? Hanut itu seseorang yang membawa customer turis ke toko kita. Jika kita berhasil menjual ke si turis, maka orang itu dikasih persenan. Hanut biasanya orang yang berstatus sebagai pegawe di toko lain. Jadi misalnya ada turis datang ke toko tempat si hanut kerja. terus si turis perlu baju muslim, nah sama si hanut diantar ke toko saya.

Kemarin ada turis Inggris asal Banglades dibawa oleh si hanut ke toko saya. Turis belanja di toko saya, otomatis saya harus ngasih persenan ke si hanut atas penjualan ini.

Belum pernah ada turis yang nanya hubungan saya sama orang yang mengantarnya itu. Tapi turis kemarin sepertinya dia iseng nanya begini.

"Apa hubungan kamu dengan orang yang tadi ngantar saya. Apakah dia ada hubungan bisnis sama kamu?"

Saya pun buka kartu tentang hanut ke turis itu.

"Dia itu dapat persenan kalau saya menjual barang ke kamu."

Saya menjelaskan sedikit tentang hanut ke turis itu. Dia jadi speechles dan kayaknya dia merasa bersalah sudah menawar. Karena sekarang dia tahu kalau uang yang saya dapat darinya harus diberikan ke si hanut 10%.

Di Turki, sebenarnya hanut itu dilarang alias melanggar hukum. Tapi sepertinya hukum itu ada untuk dilanggar

Hanut-hanut yang suka mengantar turis ke toko saya atau toko lain itu hanyalah kelas teri. adapun hanut kelas kakap yang pastinya lebih menguntungkan.

Tur-tur yang punya "perjanjian" dengan toko leather atau jewelry (biasanya toko besar), ini pun termasuk hanut (kelas kakap). Karena mereka selalu membawa rombongan turis ke toko leather dan jewelry. Di Alanya biasanya turis rusia yang suka dibawa ke toko-toko ini.

Jadi kepikiran, di paris ada hanut juga ga ya? kalo jadi hanut di sana, 10% dari toko channel misalnya

Google Map

Kemaren sore, datang ke toko saya pasangan turis muda dari Tajikistan. Awalnya si istri sempat khawatir ga bisa komunikasi karena bahasa kami beda. Saya hanya bisa sedikit Russian dan Dia hanya bisa sedikit English. It's OK, toh akhirnya kami bisa sepakat dalam transaksi.

Si istri mencoba beberapa baju dan si suami menyukainya. Mereka menanyakan harga setiap baju yang akan dicobanya. Saya memberikan harga sesuai dengan yang tertera di price tag. Mereka tidak berkomentar mahal, pun tidak menawar. Tapi mereka menanyakan apakah ada diskon?

"Tentu, nanti saya kasih diskon," jawab saya sambil tersenyum.

Selagi si istri mencoba baju di fitting room dan saya membereskan baju yang tidak akan dibeli, si suami menunjukkan sesuatu di hpnya. Saya pikir dia akan menunjukkan foto baju yang sedang dicari, ternyata...

"Mba, lihat deh," ujarnya sambil memperlihatkan sesuatu di hpnya.

Ternyata dia memperlihatkan foto toko saya di google map.

"Saya cari toko baju muslim, lalu muncul toko ini. Lalu kami kemari dengan taksi." Jelasnya.

Alhamdulillah, berkat pencariannya di google map, mereka berhasil memborong di toko saya

Untuk teman-teman yang sedang berwisata di Alanya, silakan mampir ke toko saya. kita minum teh bareng di sini